اینستاگرام در حال معرفی و گسترش تعدادی ویژگی است تا به کاربران کمک کند حساب های خود را ایمن نگه دارند اعلام کرد پنجشنبه. مهمتر از همه، این شبکه اجتماعی در حال راه اندازی یک هاب جدید “هک شده” است که در آن کاربران می توانند مشکلات دسترسی به حساب را گزارش و حل کنند. اگر نمی توانید وارد حساب کاربری خود شوید، می توانید برای دسترسی به هاب جدید، Instagram.com/hacked را در تلفن همراه یا مرورگر دسکتاپ خود وارد کنید.
در مرحله بعد، کاربران می توانند انتخاب کنند که آیا فکر می کنند هک شده اند، رمز عبور خود را فراموش کرده اند، دسترسی به احراز هویت دو مرحله ای را از دست داده اند یا حساب کاربری آنها غیرفعال شده است. از آنجا، کاربران می توانند یک سری مراحل را برای دسترسی مجدد به حساب خود دنبال کنند. اگر کاربری چندین حساب مرتبط با اطلاعات خود داشته باشد، میتواند انتخاب کند که کدام حساب به پشتیبانی نیاز دارد.
علاوه بر انتشار این هاب، اینستاگرام در حال گسترش دسترسی به ویژگی است که به گونه ای طراحی شده است که راه های متعددی را در اختیار کاربران قرار دهد تا در صورت قطع دسترسی، حساب خود را بازگردانند. در اوایل سال جاری، اینستاگرام شروع به آزمایش روشی برای افراد کرد تا از دوستان خود بخواهند هویت آنها را تأیید کنند تا بتوانند دوباره به حساب خود دسترسی پیدا کنند. اکنون این گزینه برای همه در دسترس است. اگر دسترسی به حساب کاربری خود قفل شده اید، می توانید دو نفر از دوستان اینستاگرام خود را برای تأیید هویت خود انتخاب کنید و به حساب خود بازگردید.
اینستاگرام همچنین در حال آزمایش راههای جدیدی برای کمک به جلوگیری از هک کردن پلتفرم خود قبل از وقوع واقعی است. این شرکت قبلاً حسابهایی را که سیستمهای خودکار آن مخرب بودن آنها را تشخیص میدهند حذف کرده است و اکنون این اقدام را یک گام فراتر میبرد.
این شرکت در نامه ای نوشت: «از آنجایی که بازیگران بد اغلب فوراً از حساب ها به طور مخرب استفاده نمی کنند، ما اکنون در حال آزمایش ارسال اخطار هستیم اگر حسابی که ما گمان می کنیم ممکن است جعل هویت شخصی باشد و درخواست دنبال کردن شما را داشته باشد. پست وبلاگ. «در ماههای آینده، اگر حسابی که ممکن است جعل هویت یک کسبوکار باشد، پیامی مستقیم (DM) برای شما ارسال کند، هشدارهایی نیز ارسال خواهیم کرد.»
این شرکت همچنین شروع به نمایش نشان تأیید شده آبی برای آن می کند حساب های تایید شده در مکانهای بیشتری در سرتاسر پلتفرم برای آسانتر کردن تشخیص سریع حسابی که با آن تعامل دارند یا خیر. اکنون میتوانید نشانهای آبی تأییدشده را در استوریها و پیامهای پیامکی مشاهده کنید. اینستاگرام همچنین در آینده شروع به ارائه آنها در فید خواهد کرد.
اینستاگرام یک هاب جدید راه اندازی کرد تا به کاربران کمک کند مشکلات دسترسی به حساب کاربری را حل کنند توسط عایشه مالک که در ابتدا در TechCrunch منتشر شده بود.