بازار، گروه استان ها: این روزها یادآور سالگرد تاسیس شرکت بیمه دی در 12 اسفند 1382 با مجوز رسمی از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی است. بیمه ای که در استان سمنان از نظر پوشش نتایج خوبی داشته است.
در خصوص شرایط کاری این بیمه با مهدی خواجه زاده مدیر بیمه روز استان سمنان گفت وگویی انجام داده ایم.
* ابتدا بفرمایید موضوع فعالیت هایتان چیست؟
فعالیت شرکت بیمه دی انجام فعالیت های بیمه ای مستقیم در انواع بیمه های زندگی و غیرزندگی بر اساس مقررات نهاد ناظر می باشد. کار در بیمه روزانه ترکیبی از دانش، تخصص و تجربه برای ارائه محصولات و خدمات بیمه ای مناسب و با کیفیت به مشتریان است و تدوین سیاست های توسعه ای که ارزش آفرینی و رضایت مشتریان را جلب کند نیز در دستور کار قرار دارد.
* از مزایای بیمه روز بگویید
یکی از افتخارات این مجموعه کسب رتبه توانگری در چهار سال متوالی از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران است. مفتخریم که بیمه دی یکی از پنج شرکت بیمه برتر کشور است. شرکت بیمه دی اخیرا افزایش سرمایه عمده ای انجام داد که بسیار خوب است و سرمایه شرکت با 45 درصد افزایش از 5.950 میلیارد ریال به 9.500 میلیارد ریال افزایش یافت.
میزان فروش بیمه نامه شرکت بیمه دی در 10 ماهه امسال بیش از 160 میلیارد ریال بوده است.
میزان فروش بیمه نامه شرکت بیمه دی در 10 ماهه امسال بیش از 160 میلیارد ریال بوده که رقم قابل توجهی است. یکی از افتخارات Seguros de Día کسب مقام اول در گروه موسسات بیمه در بین 100 شرکت ملی در سال های 2018 و 2019 علاوه بر کسب مقام اول از نظر فروش و بهره وری کلی و کسب مقام اول در Seguros Centrales است. در رسیدگی به شکایات در سال گذشته
*آیا جامعه هدف خاصی دارید؟
خیر، اما با توجه به وابستگی شرکت بیمه دی به بنیاد شهید، یکی از قراردادهای مهم شرکت بیمه دی، ارائه خدمات بیمه درمان تکمیلی به خانواده های معزز شهدا، جامعه ایثارگران، جانبازان و آزادگان می باشد که یکی از افتخارات شرکت
* در مورد بیمه روز و استان سمنان توضیح دهید.
قرارداد بیمه روزانه با بیش از 9600 مرکز درمانی. در استان سمنان با بیش از 184 مرکز درمانی شامل 51 داروخانه و 12 بیمارستان قرارداد داریم و 10 همکار در حوزه درمان در بیمه D استان سمنان برای خدمت رسانی به بیمه شدگان فعالیت می کنند.
ماهانه بیش از 24 میلیارد ریال به بهداشت و درمان طرف قرارداد در استان سمنان پرداخت می شود. بیمه روزانه در استان سمنان به نوعی درمان تبدیل شده است. بنابراین هر روز با درخواست هایی برای انعقاد قراردادهای درمانی از سوی سازمان های مختلف مواجه هستیم.
بیمه روز در تمامی شهرستان های استان سمنان میز خدمت دارد، پرداخت به مراکز درمانی تا پایان مهرماه انجام شد و امیدواریم مراکز طرف قرارداد خدمات خوبی به بیمه شدگان بیمه روز ارائه دهند.
بیمه دی در 10 ماه گذشته تنها در شعبه سمنان بیش از 3500 نوع بیمه نامه صادر کرده است. همچنین بیش از 35 شرکت بیمه در کشور وجود دارد که از این تعداد 23 شرکت در سمنان و 20 شرکت در سمنان فعال هستند. درصد بازار بیمه درمان تکمیلی کشور تحت کنترل بیمه دی است.
امسال طرح دارو رسن به منظور رفاه حال 70 درصد مردم استان سمنان اجرا شد.
بیمه روز دارای 48 شعبه و بیش از 1300 نماینده و کارگزار در اکثر شهرها می باشد. بیش از 20 نماینده و پنج کارگزار شرکت بیمه دی در استان سمنان فعالیت می کنند و شرکت بیمه دی در اکثر استان ها نماینده دارد.
همچنین در سامانه خسارت بیمه دیا پاسخگویی مشتریان در کمتر از 48 ساعت تکمیل می شود و با تاکید بر اصل مشتری مداری در این شرکت بیمه دیا موفق به دریافت تندیس طلایی رضایت مشتری مرکز بیمه شده است. مشتریان می توانند چهارشنبه ها از ساعت 10 الی 12 با شماره تلفن 1671 با مدیران و افسران بیمه فعال در کلیه شعب تماس بگیرند.
* از پوشش و فعالیت های خاص خود بگویید
طرح دارو رسن امسال برای رفاه 70 درصد جمعیت استان سمنان اجرا شد. در گام بعدی در حال برنامه ریزی برای اجرای الکترونیکی وصول قبوض درمان در کشور هستیم که هم اکنون برای تعداد معدودی از بیمه گذاران در حال اجراست.
امروزه بیمه روز توانسته جایگاه خود را در بازار رقابت سخت استان سمنان حفظ کند، هرچند معتقدیم برای ارائه خدمات مطلوب به مردم باید از ارزان فروشی پرهیز کنیم. بیمه روز امروز از جایگاه خوبی در استان برخوردار است و همچنین تلاش می کنیم با تعامل با نیروی انتظامی، دستگاه های اجرایی و قضایی خدمات خوبی به مردم ارائه دهیم.
برنامه های هفته بیمه روز در سمنان حضور در آموزشگاه نیکان و برگزاری مسابقه نقاشی و مقاله نویسی با موضوع بیمه دیدار با خانواده شهدا و ایثارگران با حضور مسئولان استانی برگزاری مراسم گرامیداشت سالروز تاسیس شرکت بیمه روز با حضور مدیران استانی، جمعی از نمایندگان و کارکنان بیمه روز و همچنین کاشت نهال و درخت از جمله برنامه های هفته بزرگداشت راه اندازی شرکت بیمه روز در سمنان است. که از اول هفته آغاز و تا پایان هفته جاری ادامه دارد.