اندیشه پویا نوشت: در مقایسه با تنوع و فراوانی بیمه، اقبال مردم ما در استفاده از این بیمه ها به اندازه تنوع بیمه نیست. دلیل این دوری و بیگانگی یعنی عدم توسعه استفاده از بیمه را آرمین قریب، مدیر محصول شرکت ایزاکی تشریح می کند.
وجود ارتباط مستقیم بین وضعیت اجتماعی و اقتصادی جامعه و عدم تمایل به بیمه های مختلف را بررسی کنید
واقعیت این است که صنعت بیمه در ایران با وجود نقش‌های متفاوت و خلاقانه بازیگران جدید و مبتکر آن مانند ایزاکی، همچنان یک صنعت سنتی باقی مانده است. حتی اگر شرکت هایی مانند Ezki را که سهم بیشتری نسبت به سایر رقبا در بازار بیمه آنلاین دارند، معیار قرار دهیم، باز هم نمی توان گفت که صنعت بیمه در ایران نیز مانند صنعت مشابه خود یعنی بانکداری توانسته است از طریق غلبه بر سنت به دنیای مدرن منتقل شده است. بنابراین وقتی از فرهنگ بیمه و استفاده از بیمه در ایران صحبت می کنیم و به طور کلی بی اقبالی در استفاده از بیمه را می بینیم، دلیل اصلی آن عدم توسعه این صنعت نسبت به زمان و نیازهای روز است. کشور. حضار. این عدم توسعه منجر به عدم جذابیت کلی مفهوم و خدمات بیمه در ایران شده است.
ما در گروه ازکی تا کنون سعی کرده ایم به عنوان یک واسطه تنوع و تعدد شرکت های خدمات بیمه را به عموم مردم نشان دهیم و این امکان را برای خریداران بیمه فراهم کرده ایم که از بین گزینه های متعددی که وجود دارد، انتخابی هوشمندانه و مطلوب داشته باشند. be در مجموعه خود به سمتی حرکت می کنیم که بتوانیم گام های عملی و سهم خود را در توسعه فرهنگ استفاده از بیمه برداریم. یعنی قدم بعدی ما در شرکت ازکی توسعه فرهنگ بیمه در ایران خواهد بود. اما در مورد رابطه معیشت مردم با وضعیت اقتصادی و علاقه به بیمه باید تاکید کنم که دلیل اصلی عدم توسعه فرهنگ بیمه در ایران نگاه سنتی و نه مدرن این صنعت است و وضعیت معیشتی و اقتصادی احتمالاً نیز در این عدم علاقه دخیل است.
در واقع، رابطه بین درآمد متوسط افراد و میانگین هزینه ای که برای بسیاری از بیمه نامه های مهم می پردازند، مانند بیمه آتش سوزی یا بیمه ایمنی آسانسور، در واقع اندک است. هزینه برخی از بیمه ها مبلغ بسیار ناچیزی است که پرداخت آن برای بسیاری از اقشار جامعه سخت نیست. بیمه در کشور ما لوکس نیست. البته نمی توان این نکته را نادیده گرفت که هر چه وضعیت معیشتی و اقتصادی مردم ضعیف تر باشد، احتمال دریافت خدمات بیمه ای کمتر می شود، اما اگر مردم از مزایای بیمه مطلع باشند، تا زمانی که بتوانند از خدمات بیمه ای استفاده خواهند کرد. . بنابراین، ایجاد فرهنگ استفاده از بیمه همچنان یک موضوع مهم است. عدم توسعه فرهنگ استفاده از بیمه دو دلیل عمده دارد. یکی عدم آگاهی و اطلاع مردم از گستره و کاربردی بودن صنعت بیمه و دیگری سیستم پیچیده حقوقی و نوعی کاغذبازی مرسوم که موجب کاهش اقبال عمومی و استفاده از خدمات بیمه در ایران شده است.
آرمین قریب/ مدیر محصول ازکی
نقش صنعت بیمه در توسعه و ارتقای فرهنگ استفاده از بیمه در زندگی اجتماعی مردم.
تنوع و فراوانی خدمات و محصولات صنعت بیمه در ایران بسیار زیاد است و این یک فرصت طلایی برای مصرف کنندگان بیمه در ایران است. متقاضیان در هنگام مراجعه به بازار بیمه به دلیل نیازی مانند بیماری یا داشتن ملکی مانند ماشین، خانه یا حتی تلفن همراه، گزینه های زیادی خواهند داشت. یکی از مهمترین خدمات ایزاکی تا به امروز با هدف راهنمایی و ارائه بهترین گزینه به مردم، کوتاه کردن مسیر اداری اداری است و با چند کلیک ساده می توانید بیمه مورد نظر خود را دریافت کنید. ایزاکی در ادامه مسیر آغاز شده به دنبال توسعه فرهنگ بیمه در کنار توسعه اطلاعات و آگاهی مردم از مزایا و اهمیت داشتن بیمه است. این توسعه اطلاعات و دانش باید گام مهمی در مسیر ایزاکی و سایر بسترهای خدمات بیمه ای باشد تا گامی کلیدی در برابر عدم توسعه فرهنگ بیمه برداریم. بر اساس آمار و اطلاعاتی که از رفتار مصرف کننده در این صنعت به دست آورده ایم، ما در ازکی معتقدیم عدم اطلاع و آگاهی دقیق مردم از این سبد محصولات متنوع یکی از دلایل عدم اقبال و استفاده آنهاست. بیمه در ایران ما در بسته های پیشنهادی با توجه به رفتار قبلی مصرف کننده و یا اعلام نیازی که به ما اطلاع می دهد، بیمه های مختلفی را در قالب دسته بندی محتوا و موضوعی معرفی می کنیم. این اقدام یکی از مراحل توسعه دانش مردم در مورد خدمات بیمه است. علاوه بر چالش سنتی صنعت بیمه، نبود اطلاعات و داده های دقیق در مورد نیازها و رفتار مصرف کننده، مانع دیگری برای ما و تلاش ما ایجاد می کند، زیرا وجود داده ها در تصمیم گیری بسیار کلیدی و حیاتی است. ، دسترسی و جمع آوری داده ها در این صنعت عملاً وجود ندارد. مثلاً می دانیم که در ایران حدود 35 میلیون وسیله نقلیه داریم و این آمار ساده و تک رقمی اگر در حوزه دیگری وجود داشت می توانست به ما کمک کند اطلاعات مؤثری در مورد نیازهای مردم به مردم ارائه کنیم.
عدم توسعه فرهنگ استفاده از بیمه در ایران و هزینه های ملموس بلندمدت آن
تنوع و فراوانی بیمه در ایران زیاد است اما شناخت و درک مردم ما از این فراوانی بسیار کم است. در گام اول خود مردم آسیب اصلی این عدم آگاهی از کاربرد و استفاده از بیمه را می بینند. در اینجا اگر بخواهیم یکی دیگر از عوامل عدم توسعه فرهنگ بیمه در ایران را تعریف کنیم، قطعا تجربه بد و ناخوشایند افراد در استفاده از بیمه است. طبق بررسی های ما، سومین عامل بی علاقگی مردم به بیمه، عدم اطمینان آنها نسبت به دریافت خدماتی است که باید دریافت کنند در مقایسه با هزینه ای که برای بیمه خود می پردازند. در بسیاری از کشورهای جهان مانند ایران استفاده از بیمه اجباری نیست، اما اعتماد به کیفیت خدمات و پاسخگویی باعث عدم توسعه استفاده مردم از بیمه شده است. بنابراین این عدم اطمینان خریدار را باید یکی از دلایل عدم توسعه بخش بیمه دانست. این دلایل را می توان تحت یک عامل اصلی شناسایی کرد که آن توسعه نیافتگی و سنتی بودن صنعت بیمه در ایران است و باعث عدم تمایل جامعه به استفاده از خدمات بیمه شده است که خطر زندگی روزمره در دنیای مدرن امروزی را برای شهروندان افزایش می دهد. .
