به گزارش بازار، وزارت دادگستری ایالات متحده از TikTok شکایت کرد و اعلام کرد که این شبکه اجتماعی به کودکان زیر 13 سال اجازه می دهد تا بدون کسب رضایت والدین حساب کاربری ایجاد کنند. در این شکایت همچنین ادعا شد که TikTok با جمع‌آوری داده‌های کودکان، قانون حریم خصوصی کودکان ایالات متحده را نقض کرده است.
شکایت وزارت دادگستری از TikTok مدعی است که این شبکه اجتماعی آگاهانه به کودکان اجازه می دهد از این پلتفرم از طریق “Kids Mode” استفاده کنند. این اپلیکیشن همچنین اطلاعات شما را جمع آوری می کند و اکانت های کودکان را به درخواست والدینشان حذف نمی کند. این اقدامات ناقض قانون حفاظت از حریم خصوصی کودکان (COPPA) است.
هنگامی که یک کاربر زیر 13 سال وارد برنامه می شود، از آنها خواسته می شود نام کاربری را وارد کنند که حاوی اطلاعات شخصی نباشد و یک حساب کاربری Kids Mode ایجاد شود. اما والدین هیچ پیامی در این زمینه دریافت نمی کنند و یا رضایت آنها جلب نمی شود.
با یک حساب حالت بچه‌ها، بچه‌ها نمی‌توانند ویدیوهای جدید آپلود کنند، اما می‌توانند ویدیوهای آپلود شده را تماشا کنند. وزارت دادگستری همچنین ادعا می کند که به عنوان بخشی از این فرآیند، TikTok برخی از اطلاعات شخصی کودکان مانند شناسه دستگاه و آدرس IP آنها را جمع آوری کرده است.
وزارت دادگستری ایالات متحده می‌گوید تکنیک‌های تعیین سن TikTok «از چند جهت ناقص هستند». بر اساس این شکایت، TikTok به کاربران اجازه می دهد تا از طریق اینستاگرام یا گوگل وارد پلتفرم شوند که در این صورت سن آنها به عنوان “ناشناخته” ذکر می شود.
وزارت دادگستری با ثبت شکایت خود به دادگاه می‌خواهد از نقض مجدد COPPA توسط TikTok در آینده و پرداخت جریمه برای هرگونه تخلف جلوگیری کند. طبق گفته FTC، جریمه می تواند تا 51744 دلار برای هر تخلف در روز باشد.
بیانیه TikTok در مورد ادعاهای وزارت دادگستری
«الکس هاورک» سخنگوی تیک توک در این رابطه گفت که این شرکت با اظهارات وزارت دادگستری موافق نیست. زیرا “بسیاری از اینها مربوط به اقدامات گذشته است که واقعاً اشتباه بوده یا قبلاً به آنها پرداخته شده است.” بیانیه تیک توک به شرح زیر است:
ما به تلاش های خود برای محافظت از کودکان افتخار می کنیم و به به روز رسانی و بهبود پلت فرم خود ادامه خواهیم داد. برای این منظور، ما تجارب متناسب با سن را با نرده‌های محافظ سخت‌گیرانه ارائه می‌کنیم، حساب‌های کاربران زیر سن قانونی را به طور فعال حذف می‌کنیم و به‌طور داوطلبانه ویژگی‌هایی مانند محدودیت‌های زمانی استفاده پیش‌فرض، جفت شدن خانواده، و حفاظت از حریم خصوصی بیشتر را برای کودکان اعمال کرده‌ایم.
