به گزارش رکنا از اصفهان؛ مرتضی حاجی کاظمی مدیرکل تامین اجتماعی استان اصفهان با بیان اینکه سازمان تامین اجتماعی یک نهاد عمومی غیردولتی است و با ارائه خدمات باکیفیت و استفاده از فناوری های روز در تلاش هستیم تا رضایت بیمه شدگان را افزایش دهیم، اظهار داشت: این سازمان به عنوان یک نهاد عمومی غیردولتی است.
مدیرکل تامین اجتماعی استان اصفهان در سخنانی به ارائه آمار دقیق و تشریح محدوده خدمات سازمان تامین اجتماعی پرداخت. وی به طور ویژه به اقدامات انجام شده در حوزه شفا و پزشکی این سازمان در استان اشاره کرد و از ارتقای کیفیت خدمات درمانی خبر داد. همچنین بر اهمیت پیشگیری از بیماری ها و ارتقای سلامت بیمه شدگان تاکید شد.
حاجی کاظمی در بخشی دیگر از سخنان خود سامانه 1420 را به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای ارتباطی سازمان با بیمه شدگان معرفی کرد. وی با تاکید بر اینکه این سامانه امکان ثبت شکایات، پیشنهادات و پیگیری درخواست های بیمه شدگان را به صورت آنلاین فراهم می کند، شهروندان را به استفاده از این سامانه دعوت کرد.
مدیرکل تامین اجتماعی استان اصفهان نیز با اشاره به اهمیت ارائه خدمات غیر حضوری و کاهش مراجعات حضوری بیمه شدگان، اپلیکیشن تیممن را ارائه کرد. وی تصریح کرد: این اپلیکیشن به صورت آنلاین امکان دسترسی به تمامی خدمات سازمان را فراهم می کند و به بیمه شدگان این امکان را می دهد که از هر کجا و در هر زمان به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند و درخواست خود را ثبت کنند.
گفتنی است همزمان با اقامه نماز جمعه، میز ارتباط مردمی نیز در مصلی امام خمینی (ره) برپا شد و کارشناسان بخش 7 تامین اجتماعی اصفهان به سوالات و ابهامات مختلف مردم پاسخ دادند مسائل تامین اجتماعی و ارائه راهنمایی های لازم.
اصفهان/بهمن راعی
