مدیرعامل شرکت دکاپست گفت: اهمیت خدمات پستی در تجارت آنلاین وارد فصل جدیدی شده است. بخش بزرگی از مخاطبان و خریداران محصولات خرید خود را به صورت آنلاین انجام می دهند. بنابراین دیگر موضوع نامه به فرستنده و گیرنده محدود نمی شود و بخش بزرگی از حوزه پست به مشاغل آنلاین گره خورده است.
به گزارش روابط عمومی هلدینگ دکا، محمدحسن کرباسیان در پنل تخصصی «چالش های امروز و فرصت های فردا در تجارت الکترونیک» در رویداد نئوپست که با موضوع «انقلابی کردن لجستیک خرده فروشی با هوش مصنوعی» برگزار شد، اظهار داشت: امروز مخاطبان، ارتقای کیفیت خدمات پستی و استفاده از فناوری ها بسیار مهم است.
وی با اشاره به لزوم استفاده از هوش مصنوعی و فناوری در صنعت پست، افزود: استفاده از فناوری و هوش مصنوعی دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت است. در صورت غفلت، کسب و کار حذف خواهد شد. تغییر نیاز مخاطبان و افزایش نیازهای تجارت الکترونیک باعث تغییر فضای کسب و کار شده است و شرکت های پست نیز باید با این تغییر موافقت کنند.
مدیرعامل شرکت دکاپست در این مراسم با اشاره به اینکه ایجاد تغییرات مبتنی بر فناوری در صنعت لجستیک، حمل و نقل کالا، پست و … ضروری است، گفت: در حوزه پست، پیش از این فقط صحبت می کردیم. فرستنده و گیرنده ، اما در حال حاضر ردیابی لحظه ای حمل و نقل، نوع بسته بندی، نرم افزار و برنامه های کاربردی برای مخاطبان مهم است.
کرباسیان ادامه داد: بی توجهی در حوزه هوش مصنوعی و فناوری به معنای شکست کسب و کار است. خوشبختانه نخبگان و جوانان برای پیشبرد این هدف وارد صنعت لجستیک شده اند. در شرکت دکاپست هوش طبیعی و هوش مصنوعی، تجربه، دانش و جوانی را با استفاده از افراد مجرب تلفیق می کنیم و در 11 ماه فعالیت دکاپست از ابتدای شکل گیری این برند توانستیم رتبه دوم را در بین خدمات کسب کنیم. کارت پستال اپراتورهای کشور به عنوان دارنده مجوز اپراتور پست از سازمان تنظیم مقررات، دریافت می کنند در این مدت میانگین توزیع دکاپست به 1.3 روز رسید، 400 نمایندگی در کشور فعال شد و زیرساخت فناوری و نرم افزار جامع و کافی .
وی تصریح کرد: شناخت و تحلیل نیازهای مددجو و بررسی رفتار آنها برای ما بسیار مهم است. ما این موضوع را در توسعه فنی، توسعه شعب و ایجاد زیرساخت مدنظر داریم. در حال حاضر پوشش نمایندگی های ما در سراسر ایران می باشد. برخی از برندها تنها بر روی پلتفرم و برخی دیگر فقط بر روی عملیات تمرکز می کنند. در دکاپست سعی می کنیم از هیچ جزئیاتی غافل نشویم. به لطف حمایت ناوگانی که با پیش بینی لجستیکی قوی داریم، اقدامات خوبی هم در فعالیت های ملی و هم بین المللی انجام شد و در کمتر از یک سال رشد برند دکاپست ادامه یافت.
لازم به ذکر است در این رویداد که با همکاری معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش بنیان و معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش بنیان ریاست جمهوری برگزار شد، بیش از 320 نفر از کارشناسان، مدیران و علاقمندان به حوزه لجستیک و هوش مصنوعی حضور داشتند. پست پیشرفته و مرکز نوآوری لجستیک ایران.
در این همایش محمد احمدی معاون وزیر ارتباطات و مدیرکل شرکت ملی پست با بررسی وضعیت فعلی لجستیک و چالش های آن بر لزوم تشکیل انجمن شرکت های پستی تاکید کرد تا این صنعت در مسیری منسجم تر حرکت کند. روشی برای توسعه .
وی با اشاره به وجود بازار 100 همتی در حوزه لجستیک و پست در ایران، بر لزوم توجه به بهبود زیرساخت ها و استفاده از فناوری های نوین برای توسعه این صنعت تاکید کرد. احمدی همچنین به ضرورت ایجاد تامین کنندگان تخصصی در زمینه نرم افزارها و سخت افزارهای نوین پستی در کشور پرداخت و به اهمیت توجه به دیدگاه اکولوژیکی و پیوندهای فرهنگی در توسعه صنعت پست اشاره کرد.
این رویداد با هدف آشنایی با آخرین تحولات لجستیک و تجارت الکترونیک در ایران و بررسی نقش هوش مصنوعی در این زمینه برگزار شد.
