ایسنا: رئیس هیئت مدیره اتحادیه دفاتر مسافرت هوایی، سیاحتی و زیارتی استان تهران از بی نظمی در سفرها پس از لغو پروازها در هفته های اخیر و همچنین افزایش رد درخواست گردشگران ایرانی خبر داد. ویزا از کشورهای اروپایی سفارتخانه ها در پی رویدادهای اخیر منطقه ای
امیر پویان رفیعی شاد در خصوص وضعیت سفر و گردشگری در کشور ابتدا به شرایط گردشگری ورودی اشاره کرد و افزود: وضعیت گردشگری ورودی در ایران در حال حاضر تعریف چندانی ندارد. این بخش گردشگری از سال 2018 دچار بحران شده است. سفرهای ورودی عملا به صفر رسیده است. از بازارهایی مانند ترکیه، چین و روسیه به دلیل فعالیت هایی که اخیراً آغاز شده است، تعداد گردشگران ورودی کاهش یافته و یا برنامه سفر آنها لغو شده است. در این شرایط هیچ پیش بینی برای آینده وجود ندارد. اگر وضعیت به همین منوال بماند و تدبیری اندیشیده نشود، احتمالاً رکود گردشگری تا اردیبهشت 1404 ادامه خواهد داشت.
رئیس هیئت مدیره انجمن تخصصی دفاتر مسافرت هوایی، سیاحتی و زیارتی استان تهران ادامه داد: تعداد بنگاه های اقتصادی که در حوزه گردشگری ایجاد شده است قابل توجه است. از طرفی همه دولت هایی که روی کار آمدند شعار کاهش نرخ بیکاری داده اند در حالی که با شرایط فعلی بسیاری از شرکت های اقتصادی گردشگری ورشکست شده و یا در آستانه ورشکستگی قرار گرفته اند و مجبور به کناره گیری از این کار هستند. یا نیروی انسانی متخصص خود را تعدیل کند. آنها سرمایه گذارانی هستند که سال ها وقت و سرمایه در این راه گذاشته اند و علاوه بر این بحران ها درگیر مالیات و تعرفه نیز هستند. یک دهه است که این مشکلات را برای هر مسئولی که سر کار می آید تکرار می کنیم و همچنان درگیر آن هستیم و از تکرار این مشکلات که چاره ای برای آن اندیشیده نمی شود خسته شده ایم.
وی درباره وضعیت سفرهای خارجی و خارجی به دلیل لغو پی در پی پروازهای بین المللی گفت: سفرهای خارجی و خارجی متاثر از اتفاقات اخیر منطقه بوده و سفارتخانه های اروپایی به درخواست ویزای توریستی ایرانیان رسیدگی می کنند. شهروندان به صورت ویژه و تعداد ریجکت شده ویزای توریستی ایران زیاد است.
رفیعی شاد در ادامه به تحلیل وضعیت سفرهای داخلی پرداخت و اظهار داشت: سفرها و تورهای داخلی متاثر از دو عامل تورم و تحولات منطقه ای بوده است. نه تنها مردم کمتر در تورها سفر می کنند، بلکه لغو پروازها در روزهای اخیر باعث شده است که بسیاری تنها در مواقع ضروری از هواپیما استفاده کنند و مسیرهای زمینی را ترجیح دهند. نرخ اشغال هتل ها کاهش یافته و علاقه به سفرهای تفریحی کاهش یافته است.
وی افزود: آغاز هفته جاری به دلیل لغو پروازها باعث آشفتگی در سفرهای هوایی شد. اگرچه تاخیر بیش از دو ساعت مشمول قانون کنسل است، اما شرکت های هواپیمایی برنامه جدیدی یا برنامه ای جایگزین برای مسافر اعلام کردند، در صورتی که بسیاری از مسافران شرایط جایگزین نداشتند یا از طریق زمینی سفر خود را انجام می دادند. یا سفر را به طور کامل کنسل کرد.
رئیس هیئت مدیره انجمن بازرگانی دفاتر مسافرت هوایی، جهانگردی و زیارتی استان تهران گفت: در سفرهای هوایی با بی نظمی مواجه هستیم و لازم است وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با سرعت بیشتری وارد عمل شود. و سازمان هواپیمایی با قوت بیشتری وارد عمل شود و برای شرایط مشابه راه حلی بیابد. قوانین جامع تری را در نظر بگیرند و به تصویب برسانند چرا که تهیه و ابلاغ بخشنامه زمان زیادی می برد و حق همه ضایع می شود.
رفیعی شاد با اشاره به چالشی که در پی لغو پروازها در هفته های اخیر به وجود آمده است، تصریح کرد: این وضعیت به معضل و بحرانی تبدیل شده که آژانس های مسافرتی را نگران کرده است. ما با شرکت هواپیمایی، هتل و مسافر طرف هستیم، در حالی که هزینه سفر را پرداخت کرده ایم، اما نه هتل و نه شرکت هواپیمایی حاضر به بازپرداخت آن نیستند و از طرف دیگر، مسافر پول خود را پس می خواهد و در نظر دارد. فقط آژانس به عنوان بخشی از حساب شما. در واقع اگرچه همه این ادارات باید پاسخگو باشند، اما توپ فقط به زمین آژانس های مسافرتی افتاده است.
وی با اشاره به بخشنامه هایی از سوی سازمان هواپیمایی کشوری و وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی که شرایط اضطراری و بازپرداخت را اعلام کرده است، گفت: استرداد هزینه ها در حال انجام است اما روند طولانی شده است. مشکل اصلی این است که ما با آژانسها و هتلهای غیرایرانی مواجه هستیم که قوانین ملی ما برای آنها قابل اجرا نیست و نمیتوان آنها را رعایت کرد. شنبه گذشته که سه چهار ساعت پروازهای داخلی و خارجی لغو شد، هنوز نتوانسته ایم وضعیت لغو را حل کنیم. وقتی نمی توانیم با ایرلاین های داخلی ارتباط برقرار کنیم، با عوامل خارجی چه کنیم؟ !
رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی مسافرت های هوایی، سیاحتی و زیارتی استان تهران با اشاره به تحریم چند ایرلاین ایرانی به مقصد اروپا و سایر کشورها گفت: در حال حاضر خطوط هوایی امارات و ترکیه پروازهای پایین را تعطیل کرده اند. هزینه کلاس پروازی به بازار ایران. و اگر تحریم ها ادامه پیدا کند، باید یک شریک غیر ایرانی در پروازها داشته باشیم. بگذارید تسهیلات بدهند، بالاخره بازار برایشان ایجاد شده است و با این شرایط نباید نرخ های خاص و بالا بدهند یا خدمات خود را محدود کنند. مسئولان باید فکری برای این موضوع کنند و راه حلی داشته باشند.
