به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی سازمان سینمایی، هاشم میرزاخانی مدیرعامل موسسه سینماشهر با اشاره به ناآرامی های سامانه سمفا گفت: سمفا سامانه متمرکز فروش سینمای ایرانیان بوده است. از سال 1396 با حمایت شرکت «آجند تراس با من» کار خود را آغاز کرده و به دلیل اینکه این سامانه یکی از پروژه های مهم سازمان سینمایی کشور است، توسعه آن در ابعاد مختلف از برنامه های ما بوده است. در این سالها
میرزاخانی افزود: این سامانه در سال های گذشته و حتی در چند ماه اخیر توانسته پاسخگوی انبوه مشتریان خود باشد، اما پس از اکران چندین فیلم پرفروش و استقبال بی نظیر مردم، ناگهان شاهد سه برابر شدن تعداد مراجعه کنندگان به این سامانه فروش، بنابراین برای این حجم از خوش آمدگویی نیاز به پردازش مجدد و تقویت زیرساخت سیستم داریم.
وی با بیان اینکه سمفا یک شرکت پشتیبان خارج از سازمان سینمایی است، تصریح کرد: افزایش مخاطب در ماه های اخیر موسسه سینما شهر را به سمت افزایش تعداد سرورها سوق داده است که با نظارت بر خرید این سرورها انجام شده است. servers.es.
میرزاخانی با بیان اینکه با تدابیر اتخاذ شده تا 24 ساعت آینده این مشکل به طور کامل برطرف می شود، اظهار داشت: تاکنون سامانه های فروش بلیت مشکلی نداشته اند و مجموعه سمفا همچنان به ارائه خدمات در این بخش ادامه می دهد و صدا و سیما و سینماداران. می تواند گزارش پنل را از سیستم دریافت کند. این در حالی است که تنها خلاصه اکانت فروش سینمای ایران در دسترس نبود، در این شرایط تصمیم گرفته ایم این اطلاعات را به صورت زنده از سامانه سمفا پخش نکنیم، اما میزان فروش روزانه در اختیار عموم قرار گرفته است. از طریق سامانه سینماشهر
