دیجیاتو: دیجی کالا با انتشار بیانیه ای در وب سایت خود درباره مشکلاتی که اخیرا برایش پیش آمده تاکید کرده است که محصولات خود را با شدت بیشتری کنترل خواهد کرد.
متن این بیانیه دقیقا به شرح زیر است:
دیجی کالا ضمن تأسف عمیق و عذرخواهی از مردم شریف ایران به دلیل وجود کالایی از سوی فروشنده خاص که موجب شبهه اهانت به مقدسات شده است، تمامی اقدامات هوشیاری خود را برای خروج کالا و جلوگیری از تکرار این اتفاق به کار می گیرد.
در ساعات اخیر تصاویر مربوط به محصولات یکی از فروشندگان فعال در این پلتفرم شبهه هایی مبنی بر توهین به ارزش های دینی ایجاد کرده است. دیجی کالا در گام اول سعی کرد با غیرفعال کردن این محصولات و ممنوعیت فعالیت فروشندگان آنها سوءتفاهم ها را برطرف کند.
فروش محصولات مطابق با چارچوب های فرهنگی و مذهبی مردم ایران همواره یکی از اولویت های دیجی کالا بوده است. از این نظر تیمی متشکل از صدها نفر با کمک هوش مصنوعی محصولات موجود در سایت را روزانه بررسی و نظارت می کنند.
بیش از 350000 فروشنده بیش از ده میلیون نوع محصول را در پلتفرم دیجی کالا به فروش می رسانند. این فروشندگان از تولیدکنندگان بومی و محلی در روستاهای دورافتاده گرفته تا شرکت های فعال در شهرهای بزرگ ایران، تمامی قوانین رسمی کشور را رعایت می کنند و به ارزش های اخلاقی و دینی احترام می گذارند.
برای حفظ ارزش های فرهنگی و مذهبی، تیم نظارتی دیجی کالا به صراحت به فروشندگان اقلام ممنوعه اطلاع داده است. به این ترتیب استفاده از نام و طرح در گروه های محصولاتی که حرمت مقدسات را حفظ نمی کند، ممنوع است.
این ردیابی با شدت بیشتری نسبت به محصولات فروشندگان اعمال می شود تا شاهد حوادث مشابه نباشیم.
