به گزارش رکنا از اصفهان؛ مدیر دفتر توسعه مدیریت و تحقیقات آب استان اصفهان یکی از اهداف این دوره را بکارگیری دانش در تمامی ارکان شرکت برای تقویت بهره وری عنوان کرد و گفت: با به کارگیری مدیریت دانش می توان انتظار داشت که در بسیاری از زمینه ها تصمیمگیری و تصمیمگیری بهتر و سریعتر، تسهیل دسترسی به اطلاعات و منابع لازم، استفاده از ایدهها، مستندات و دانش تخصصی، پرهیز از تلاشها و خطاهای مکرر، بهرهگیری از دانش و تجربیات موجود و ارائه اطلاعات مهم به صورت گسترده و سریع، مانع اتلاف وقت و پول، افزایش مشارکت کارکنان و بهبود فرهنگ سازمانی، حفظ منابع دانش.
احمدرضا پورقاسمی با بیان اینکه یکی از الزامات شرکت مهندسی آبفای ایران استقرار سیستم مدیریت دانش در شرکت های آب و فاضلاب است، اعلام کرد: پراکندگی دانش و عدم مدیریت صحیح آن باعث کاهش بهره وری می شود، به همین دلیل ضروری است تقویت تعامل و استفاده از دانش و تجربه کارکنان که یکی از ارزشمندترین دارایی های نامشهود هر شرکتی است، پیاده سازی یک سیستم مدیریت دانش کارآمد و قابل اعتماد باید در اولویت قرار گیرد.
وی با اشاره به اهمیت پیاده سازی مدیریت دانش به شیوه ای نوین در شرکت، تصریح کرد: مدیریت دانش یک تکنیک مدیریتی برای حفظ و استفاده صحیح از منابع دانش شرکت است که از آن دانش و جریان پراکنده در شرکت به صورت صحیح و سیستماتیک ذخیره می شود. می توان آنها را جمع آوری و ثبت کرد و با به اشتراک گذاشتن آنها بین افرادی که نیاز به دانش دارند، زمینه هایی را برای بهبود بهره وری فراهم کرد.
مدیر دفتر توسعه مدیریت و پژوهش آبفا استان اصفهان با اشاره به اینکه ارتقاء و ارائه خدمات پایدار و مطلوب برای مردم هدف نهایی فعالان صنعت آبفا است، تصریح کرد: چه فایده ای دارد که کارکنان به همه دانش ها دسترسی داشته باشند. آنها در شرکت نیاز دارند و وظایف خود را به نحو احسن انجام می دهند، در حالی که افزایش سطح دانش و تجربه کارکنان منجر به توانمندسازی کارکنان می شود و در نتیجه کارکنان تمرکز بیشتری بر روی مسائل و دستیابی به اهداف استراتژیک خواهند داشت که در نتیجه آن می شود. شاهد افزایش عملکرد و سود خواهیم بود.
شایان ذکر است: در این دوره آموزشی به تعریف مدیریت دانش، بیان مفهوم تجربه و مستندسازی به عنوان یکی از بخشهای مدیریت دانش، کاربردها و مزایای مستندسازی تجربیات در سازمان و همچنین کارگاه آموزشی پرداخته شد. نحوه مستندسازی تجربیات و آنچه باید مستند شود. چه نوع تجربه ای ارزش مستندسازی دارد و چگونه می توان از تجربیات مستند استفاده کرد.
اصفهان/بهمن راعی