ابراهیم مرادی مدیر فرودگاه مهرآباد ضمن قدردانی از زحمات تمامی کارکنان فرودگاه در یک سال گذشته ابراز امیدواری کرد: همچنین در ایام نوروز نیز همچون گذشته با اقدامات بهتر و همدلی بیشتر امکان ارائه خدمات به مردم شریف پایتخت و هموطنان ارجمند با کمترین تاخیر و ارائه خدمات ایمن و استاندارد.
وی بر لزوم تعیین نرخ های مصوب برای کنترل گران فروشی در دفاتر فروش تاکید کرد.
محمدحسین آجیلیان، مشاور اجرایی مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران نیز در کمیته تسهیلات مهرآباد گفت: عملیات نوروزی فرودگاه ها از جمله فرودگاه مهرآباد از چهارم اسفندماه آغاز شده و تا 26 فروردین 1303 ادامه دارد و در این مدت ادامه دارد. با توجه به آیین نامه سفر نوروزی به کلیه فرودگاه ها ابلاغ و لازم الاجرا می باشد.
وی خاطرنشان کرد: سامانه ASQ به شماره هدر 10007069 برای انعکاس نظرات و انتقادات مسافران فعال شده و تابلوهایی در پایانه ها نصب می شود تا تجربه بهتری برای مسافران ایجاد شود.
در ادامه معاون دادستان عمومی و انقلاب فرودگاه مهرآباد موضوع تاخیر و کنسلی پروازها را مهم و استقرار نماینده شرکت هواپیمایی در ترمینال برای پاسخگویی به مسافران را مورد تاکید قرار داد.
وی گفت: در صورت تاخیر یا کنسلی پرواز، هرگونه برخورد بی احترامی کارکنان و مسافران هواپیمایی شامل برخورد قانونی خواهد بود.
وی افزود: همچنین هرگونه گران فروشی یا دلالی بلیت جرایم جدی قانونی را در پی خواهد داشت و فروش بلیت چارتر جز در مسیرهای اعلام شده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری ممنوع است.
در ادامه سرهنگ بوداغی رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی مهرآباد در کمیته تسهیلات نوروزی با اشاره به محدودیت ظرفیت پارک فرودگاه مهرآباد از مسافران خواست در تعطیلات نوروزی از وسایل نقلیه عمومی یا تاکسی های ویژه فرودگاهی استفاده کنند.
در ادامه سرهنگ خوشبخت رئیس پلیس گذرنامه فرودگاه مهرآباد در کمیته تسهیلات نوروزی با اشاره به لغو روادید بیش از 60 کشور جهان گفت: با تمام توان آماده خدمت رسانی به هموطنان و گردشگران خارجی هستیم.
خوشخو رئیس اورژانس فرودگاه بین المللی مهرآباد نیز از استقرار 24 ساعته تکنسین های اورژانس در ترمینال های 1، 2، 4 و 6 خبر داد و گفت: بنا به دستور رئیس اورژانس غرب تهران 6 نفر. در ایام نوروز به تیم های اورژانس مهرآباد می پیوندد.
در ادامه فراهانی معاون تسهیلات فرودگاهی و دبیر کمیته تسهیلات نوروزی مهرآباد در پایان از شرکت های هواپیمایی خواست تا در اسرع وقت مطابق دستورالعمل سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص ارائه نماینده تام الاختیار و مسئول خود اقدام کنند. در سفرهای نوروزی